Informativa sulla privacy completa

Proteggiamo le tue informazioni con rigore e trasparenza

Presentazione della Policy Privacy

Questa informativa spiega come raccogliamo, gestiamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti. La protezione delle informazioni sensibili è un valore fondamentale per Ivorynaltexa.

Applichiamo i principi di trasparenza e legalità secondo la normativa italiana ed europea, adottando misure idonee al rispetto della privacy individuale.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati identificativi, contattuali e tecnici, solo se forniti dagli utenti tramite moduli di contatto o navigazione sul sito.

Dati raccolti direttamente

  • Nome e cognome forniti volontariamente dagli utenti.
  • Indirizzo email e numeri di telefono inseriti nei moduli presenti.
  • Argomento della richiesta o eventuali dettagli forniti nella comunicazione.
  • Preferenze espresse nei vari form presenti sul sito.
  • Feedback o messaggi lasciati durante le conversazioni online.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP rilevato durante la navigazione sul sito.
  • Informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo utilizzato.
  • Dati di accesso e tempi di permanenza sulle varie pagine del sito.
  • Valutazione aggregata della navigazione per ottimizzazione servizi.
  • Utilizzo dei cookie secondo la Cookie Policy aggiornata.

Finalità della raccolta dati

Utilizziamo i dati raccolti per gestire le richieste, migliorare il servizio e rispettare gli obblighi normativi.

  • Rispondere a richieste di informazioni degli utenti.
  • Gestire gli appuntamenti o il supporto richiesto.
  • Fornire aggiornamenti riguardo ai servizi in risposta a richieste specifiche.
  • Supportare la sicurezza dei sistemi e prevenire accessi non autorizzati.
  • Effettuare analisi statistiche aggregate e anonime.
  • Risolvere problemi tecnici o segnalazioni inviate dagli utenti.
  • Soddisfare obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Nostro impegno: Adottiamo pratiche attente per garantire che i dati siano archiviati, elaborati e protetti sempre in conformità a quanto richiesto dalla legge.

Condivisione dei dati

I dati trattati non vengono venduti, pubblicati o diffusi senza consenso, salvo obblighi di legge o necessità operative essenziali per il servizio.

Fornitori di servizi esterni

Coinvolgiamo soggetti terzi solo se strettamente necessario per la gestione operativa o tecnica dei nostri servizi e sempre previo impegno alla riservatezza.

Obblighi legali

I dati possono essere comunicati a soggetti previsti dalla legge, solo se richiesto da un’autorità competente.

Statistiche anonime

Vengono raccolti dati aggregati e anonimizzati per analisi interne, non riconducibili a singoli utenti.

Diritti degli utenti

Gli utenti hanno diritto di consultare, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati in qualsiasi momento, esercitando i diritti previsti dal GDPR.

  • Puoi richiedere accesso ai tuoi dati personali in ogni momento.
  • Hai il diritto di modificare eventuali dati inesatti.
  • Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati dal sistema.
  • Hai diritto a ricevere i dati in formato strutturato.
  • Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Puoi ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti.

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta scritta agli indirizzi indicati nella sezione contatti.

Misure di sicurezza

Applichiamo protezioni fisiche, tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati o alterazioni dei dati personali.

Sicurezza tecnica

  • Crittografia dei dati sensibili archiviati in server protetti.
  • Controllo degli accessi e autenticazione per l’uso delle informazioni.
  • Aggiornamento periodico dei sistemi software e hardware.
  • Monitoraggio e backup regolari dei dati archiviati.

Sicurezza organizzativa

  • Formazione interna su privacy e riservatezza dei dati.
  • Nomina di responsabili per il trattamento e la supervisione.
  • Verifiche periodiche delle procedure interne.
  • Gestione controllata degli accessi agli archivi cartacei e digitali.

Durata della conservazione dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate e in linea con i principi di minimizzazione.

  • Dati correlati agli account degli utenti registrati.
  • Informazioni relative a richieste e feedback ricevuti.
  • Messaggi e comunicazioni scambiate tramite il sito.
  • Informazioni per la gestione amministrativa secondo norme fiscali.
  • Solo dati aggregati e non identificativi per attività informative.

Alla cessazione dei rapporti i dati vengono cancellati salvo obblighi di legge.

Trasferimento internazionale dati

Non trasferiamo dati verso paesi extra UE senza adeguate garanzie di protezione e solo in casi necessari.

  • Richiesta specifica per servizi erogati da terzi UE.
  • Adozione di clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.
  • Trasferimenti solo verso paesi con standard adeguati riconosciuti.
  • Comunicazione trasparente qualora fosse richiesto un trasferimento.

Gestione dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per migliorare la navigazione e la sicurezza conforme alle norme vigenti.

Categorie di cookie utilizzati

  • Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento base del sito.
  • I cookie di performance servono a migliorare l’esperienza utente.
  • Utilizziamo cookie per personalizzare alcune impostazioni del sito.
  • I cookie di funzionalità abilitano servizi aggiuntivi richiesti dall’utente.

Puoi gestire preferenze tramite le impostazioni del browser.

Modifiche alla policy privacy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente; eventuali modifiche saranno comunicate in modo trasparente agli utenti.

  • Notifica mediante email fornita dagli utenti.
  • Aggiornamento delle pagine informative del sito.
  • Annuncio tramite banner in homepage.
  • Comunicazioni dirette su richiesta.

Continueremo a tutelare i tuoi dati anche in caso di aggiornamenti.

Contatti privacy

Per chiarimenti contatta il nostro responsabile privacy via email o ai recapiti disponibili.

Ivorynaltexa

Via Privata Giovanni Ventura 15, Milano, MI 20131 Italy

Telefono: +39 348 6890 475

Email: content@ivorynaltexa.sbs

Ultimo aggiornamento marzo 2026.

Data efficace dalla pubblicazione online.

Gestione cookie e privacy

Sicurezza e personalizzazione preferenze

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